¿Cómo puedo descargar mi certificado bancario de Bancolombia?
Si quieres saber cómo obtener información y descargar mi certificado bancario de Bancolombia, a continuación te indicamos una serie de pasos a seguir y completar para solicitar la información de tu cuenta en Bancolombia.
Un certificado bancario es un documento emitido por el banco a petición del cliente, que confirma que la cuenta está registrada a nombre del cliente. Antes solo se podía retirar en una sucursal, ahora se puede retirar en minutos a través del teléfono móvil.
Los trámites bancarios son un problema al que se enfrentan muchas personas a diario. En resumen, se trata de retiros de efectivo y transferencias bancarias, pero ¿cómo se obtienen los extractos bancarios? O tal vez te estés preguntando ¿qué es un certificado bancario? ¿Necesito un certificado bancario?
Estos son programas que quizás no conozcas, pero son muy importantes. Si tienes alguna pregunta sobre esto, no te preocupes. Quédate y lee este artículo para que puedas hacer lo correcto.
¿Cómo sacar un certificado bancario de Bancolombia?
Bancolombia cuenta con múltiples opciones para que usted solicite el certificado de la cuenta de ahorros:
Solicite documentos a través de su página web:
- Vaya a www.grupobancolombia.com
- Haga clic en el botón de “Solicitud de Documentos” que se encuentra en la esquina superior derecha de la página web.
- En ese lugar podrá visualizar la lista de documentos que puede solicitar virtualmente, en esta oportunidad busque la opción “Certificados bancarios” y pulse el botón “Solicitar aquí”.
- Sigue el procedimiento y procede a enviar el formulario a Bancolombia.
- Es importante recordar que cuando se le solicite la información del producto, seleccione la opción Cuenta de ahorro en el campo Tipo de producto y también ingrese los últimos 4 dígitos de la cuenta de ahorro.
Recuerda que puedes añadir otros productos que requieran certificación para que puedas agruparlos todos haciendo clic en el botón "Añadir producto", y también elegir el idioma en el que quieres recibir el certificado.
Dentro de las 2 horas de haber enviado la solicitud, Bancolombia te entregará el archivo en Mis Mensajes en tu sucursal virtual.
Solicitud de documentos bancarios en la red de Kioskos:
Algunas oficinas bancarias cuentan con Kioskos que te permiten realizar algunos trámites sin tener que reunirte con un asesor.
Es un canal físico de autoservicio donde puedes imprimir tu extracto bancario o que te lo enviemos, y te decimos cómo.
¿Cómo solicitar certificaciones bancarias mediante un Kiosko de Bancolombia?
Si desea solicitarlo, lea esta información y siga los pasos.
Requisitos para hacer el trámite
- Debes saber los últimos 4 dígitos del producto.
- Debes tener tu llave maestra activa.
Paso a paso
- Comience revisando los pasos disponibles en la pantalla, luego seleccione el documento que desea solicitar. Recuerda que puedes solicitar extractos bancarios, transacciones, extractos bancarios y saldos
- Entonces introduzca su tarjeta de identidad y elija “Continuar“.
- Luego introduzca el código de 4 dígitos que usa frecuentemente en los cajeros automáticos.
- Lea los términos y condiciones, haga clic en OK para proceder con la transacción.
- Luego seleccione el tipo de producto.
- Seleccione el producto o la cuenta que desea mostrar.
- Introduzca sus datos para personalizar su documento con datos sobre sus productos y su propósito.
- Ahora compruebe que la información es correcta y elija Confirmar.
- Entonces elija cómo quiere recibir el documento: impreso o por correo electrónico.
- Por último, introduzca su dirección de correo electrónico y seleccione Enviar documento o Eliminar documento de la impresora.
Recuerda que también puedes solicitar tu certificado bancario Bancolombia en el departamento telefónico, te brindaremos el número de contacto más abajo, o en la sucursal física, si te cobran comisión busca la sucursal más cercana a tu domicilio.
Teléfonos de contacto de Bancolombia para tramitar el certificado
- Medellín: (574) 510 9000
- Bogotá: (571) 343 00 00
- Barranquilla: (575) 361 8888
- Cali: (572) 554 0505
- Bucaramanga: (577) 697 2525
- Cartagena : (575) 693 4400
- Pereira : (576) 340 1213
- Resto del país: 01800 0912345
- España: (34) 900 995717
- Estados Unidos: (1) 866 3799714
¿Cómo sacar un certificado bancario en otras instituciones?
Para realizar este trámite con tu banco, primero debes saber con qué institución bancaria colombiana quieres revisar este documento, debes comunicarte con el banco con el que trabajas y quieres recibir el certificado.
Información necesaria para obtener un certificado bancario en Colombia
- Debe saber qué tipo de certificado bancario desea recibir, ya sea un certificado digital, un título de propiedad, un extracto bancario o un certificado de depósito.
- Si su certificado está emitido en pesos colombianos o moneda extranjera, está disponible para extranjeros y residentes en el país. Entonces, si estás en el extranjero y tienes una cuenta bancaria en ese país, no te preocupes, puedes realizar este trámite fácilmente como se hace en la mayoría de los sitios web bancarios.
- Puede ser obtenido por personas físicas y jurídicas.
- Por el momento, necesita llevar este certificado bancario, le será muy útil si desea obtener un préstamo bancario para usted o su empresa.
Implementación del procedimiento paso a paso
Te daremos un ejemplo de cómo se realiza este trámite en un conocido banco colombiano. Todo se hace a través de una aplicación web a través del sitio web del banco.
- Cuando acceda a la página de inicio, debe seleccionar la opción “Solicitar certificado bancario”.
- Como hemos dicho desde el principio, necesitas saber qué tipo de certificado quieres generar. En este caso, se le pedirá que seleccione el tipo de certificado que desea recibir.
- Finalmente, te mostrará en qué idioma estará el certificado bancario (español en este caso) y cuánta comisión cobrará el banco (si no hay comisión). Luego haga clic en "Descargar certificado bancario" para descargarlo como un documento PDF que puede imprimir o enviar por correo electrónico.
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